Услуги

От подсчёта мест до обучения тех, кто будет работать в системе после сдачи.

План запуска, перенос справочников и контрольная неделя, когда пользователи работают уже в новой системе, а старая ещё доступна только для сверки.

Сводим редакции, сроки и число мест в одну таблицу. Продление готовим заранее, а не в день окончания ключа.

Окно реакции и канал связи фиксируем в заявке. Инциденты не теряются между «напишите вендору» и «это к вашему админу».

Короткие сессии по ролям: бухгалтер, конструктор, администратор. Без обзорной экскурсии по всем меню сразу.

Карта замен: что переносится сразу, что идёт через пилот, и какие отчёты нельзя останавливать.

Сопровождение парка и серверной без расширения штата. Разработку узкого сервиса подключаем отдельно, если готового продукта нет.

Порядок работ

Задача, срок и ограничения по инфраструктуре.

Две-три рабочие схемы, а не один «максимальный» комплект.

Поставка, настройка и обучение на ваших примерах.

Продления, новые места и разбор инцидентов.